Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mt66

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mt66 chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chatXoá tài khoản theo yêu cầu
mt66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại mt66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mt66 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để phát hiện truy cập bất thường và khoá tạm thời tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

Mã hoá dữ liệu SSL

Mọi thông tin trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã liên kết để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Chính sách lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp luật. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng nội bộ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng và bạn sẽ nhận phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xoá dữ liệu trực tiếp.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn cần thêm thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và tên ví để đối soát lệnh nạp. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và tiến hành xoá dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần vận hành hệ thống. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi quan trọng như số điện thoại sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn dùng thiết bị nào.