Tham khảo

Điều khoản và chính sách tại mt66

Sử dụng dịch vụ mt66 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được nêu trên trang này.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnLưu trữ dữ liệu
mt66 Điều khoản và chính sách tại mt66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Dưới đây là các thực tiễn cụ thể chúng tôi áp dụng để đảm bảo thông tin và giao dịch của bạn luôn được bảo vệ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai có thể truy cập dữ liệu của bạn ngoài chính bạn.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng hợp lý theo quy định nội bộ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Xác minh danh tính là bước bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và chính sách

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, dành cho mọi câu hỏi về điều khoản và tài khoản của bạn.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách bảo mật, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Telegram Kênh Telegram chính thức dành cho hỗ trợ tài khoản và giải đáp các vấn đề liên quan đến điều khoản, xác minh ví và giao dịch.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu của mt66. Nếu câu hỏi của bạn chưa được liệt kê, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những vùng mà quy định pháp lý hiện hành cho phép sử dụng nền tảng như mt66.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua tài khoản hoặc email đăng ký của bạn. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trong hệ thống bảo mật. Thông tin này chỉ dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, sau đó gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả vấn đề để đội ngũ kiểm tra và hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể.

Cookie giúp lưu phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.